Wer eine Unterkunft bucht, vertraut auf Menschen: auf Gastgeber, die zuhören, mitdenken, lächeln. Der Gästelieblings-Wettbewerb zeigt jedes Jahr, wo das besonders gut gelingt. Seit 2020 zeichnet er die besten Gastgeber Sachsen-Anhalts aus. Bewertet werden sie nicht von einer Jury, sondern von denen, die es am besten wissen: ihren Gästen.
Grundlage ist das TrustYou-System, das mehr als 250 Bewertungsportale auswertet. Drei Kriterien sind entscheidend: Service- und Kundenorientierung (50 Prozent), Gästezufriedenheit (30 Prozent) und der Umgang mit Feedback (20 Prozent). Wer gewinnt, hat es sich verdient – mit Haltung, Qualität und einem Gespür für Menschen.

